Quem somos

O endereço do nosso site é: https://www.graficaggs.com.br.

A Gráfica GGS foi fundada em 1995, iniciando suas atividades no Bairro Barro Preto em Belo Horizonte. E ao consolidar sua clientela a Gráfica GGS expandiu seu negócio e em 1999, mudou-se para sua sede própria localizada na Av. Cristiano Machado, nº 7280, no Bairro Primeiro de Maio em BH.

PRAZOS DE ENTREGA:

• Os produtos serão enviados de 03 à 07 dias úteis após a confirmação do pagamento e aprovação da arte. Você receberá a confirmação de pagamento do PagSeguro via e-mail, e caso opte pela transferência bancária, a Gráfica GGS também confirmará o pagamento. A partir deste momento será contado o prazo de 03 à 07 dias úteis para a postagem.

ENVIO DO PRODUTO:
A entrega dos pedidos é feita pelos Correios, seguindo os seguintes prazos:

• PAC: De 03 à 15 dias úteis, variando conforme a localidade da entrega.
• Sedex: Até 03 dias úteis, variando conforme a localidade da entrega.

RASTREIO DO PRODUTO:

• Assim que os correios coletarem a sua encomenda, você receberá um e-mail da Gráfica GGS informando o código de rastreamento. Para acompanhar a entrega, basta entrar no site dos Correios (http://www.correios.com.br) e digitar o código que você recebeu através do e-mail no campo “Rastreamento de Objetos”.

VALOR DO FRETE:

• O Frete pode ser calculado sem compromisso antes de finalizar a compra. Basta ir em cada produto escolhido e calcular.
• OBS: O valor informado corresponde um produto, portanto o valor final do frete será informado apenas na finalização da compra.

PROBLEMAS COM A ENTREGA DO PEDIDO:

• Destinatário ausente: Os Correios fazem 03 tentativas de entrega, caso não haja ninguém pra receber o pedido, o pacote irá para a agência dos Correios. Neste caso, será necessário retirar a encomenda na agência dentro de 07 dias corridos. Caso o cliente não faça a retirada, por normas dos Correios, o pacote volta para a loja. Se isso acontecer, o cliente tem duas opções:
  • Pedir o reembolso da compra (O frete não é reembolsado) ou,
  • Pagar um novo frete para estarmos enviando novamente o produto.
• Endereço incorreto ou incompleto: Recomendamos que você informe o endereço corretamente, por isso preencha todas as informações, pois não nos responsabilizaremos em casos de endereço insuficiente para entrega.
• Extravio: No caso de extravio de encomendas por parte dos Correios o cliente terá 100% do valor pago devolvido ou poderá optar por um novo envio da encomenda, caso os produtos comprados ainda estejam disponíveis no estoque. O ressarcimento ou o novo envio ocorrerá no momento em que os Correios declararem que a encomenda foi extraviada.
• Atrasos: Assim que for colocada sua compra no correio você receberá um e-mail informando o código de rastreamento para acompanhar a entrega. Porém a Gráfica GGS não se responsabiliza por atrasos por parte dos Correios. Podem ocorrer atrasos por parte de nossos fornecedores (por problemas técnicos ou desastres), mas fique tranquilo, você será comunicado sobre a sua encomenda.

 

DÚVIDAS?
Se você ainda tem alguma dúvida, entre em contato conosco Clicando Aqui ou pelo e-mail: graficaggs@graficaggs.com.br antes de efetuar a compra. Teremos o maior prazer em te ajudar no que for preciso.

Quais dados pessoais coletamos e porque

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